Allgemeine
Geschäftsbedingungen.
Willkommen bei Nutrilab Bern. Diese Nutzungsbedingungen regeln die vertragliche Beziehung zwischen Ihnen und unserer Praxis für evidenzbasierte Ernährungsberatung.
Stand der Aktualisierung
10. April 2026
1. Vertragsgegenstand und Geltung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für sämtliche Dienstleistungen von Nutrilab Bern, Hauptgasse 5, 3011 Bern (nachfolgend "Anbieter"). Der Anbieter erbringt professionelle Ernährungsberatung, online-basierte Konsultationen und die Erstellung individueller Ernährungspläne.
Mit der Nutzung unserer Website ch-nutri.ch oder der Buchung einer Beratung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen in vollem Umfang einverstanden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Online-Konsultationen und Termine
Die Terminbuchung erfolgt über unsere digitalen Kommunikationskanäle oder das Kontaktformular. Eine Buchung ist verbindlich, sobald sie vom Anbieter per E-Mail bestätigt wurde.
Absagefrist: Termine können bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Zeitpunkt kostenfrei verschoben oder storniert werden. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen behält sich Nutrilab Bern vor, das volle Honorar in Rechnung zu stellen, da die Zeit exklusiv für Sie reserviert wurde.
Technische Voraussetzungen
Für Video-Konsultationen ist der Kunde selbst für eine stabile Internetverbindung und funktionierende Hardware verantwortlich. Technische Ausfälle auf Kundenseite entbinden nicht von der Zahlungspflicht.
3. Honorar und Zahlungsmodalitäten
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf ch-nutri.ch aufgeführten Preise. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die Vergütung für Einzelsitzungen oder Paketangebote ist, sofern nicht anders vereinbart, unmittelbar nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
Die Zahlung kann per Banküberweisung oder über die auf der Website angebotenen digitalen Zahlungssysteme erfolgen. Im Falle eines Zahlungsverzugs ist der Anbieter berechtigt, die weitere Leistungserbringung einzustellen.
Verantwortung & Evidenz.
Unsere Beratung basiert auf aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen der Ernährungswissenschaft. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass unsere Dienstleistung eine unterstützende Beratung darstellt und keine medizinische Diagnose oder Heilbehandlung durch einen Arzt ersetzt.
100%
Evidenzbasiert
CH
Rechtssitz Bern
4. Haftungsausschluss
Der Erfolg der Ernährungsberatung hängt massgeblich von der Mitarbeit des Kunden ab. Nutrilab Bern übernimmt keine Garantie für das Erreichen bestimmter Gewichtsziele oder gesundheitlicher körperlicher Veränderungen.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Insbesondere haftet der Anbieter nicht für Schäden, die auf einer unvollständigen oder wahrheitswidrigen Auskunftserteilung durch den Kunden (z.B. bezüglich Vorerkrankungen oder Allergien) beruhen.
5. Datenschutz und Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Beratung erhobenen Informationen werden streng vertraulich behandelt. Details zur Verarbeitung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
6. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Als ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag wird Bern, Schweiz vereinbart. Es gilt schweizerisches Recht.
Noch Fragen?
Sollten Sie Unklarheiten bezüglich unserer Nutzungsbedingungen oder des Beratungsablaufs haben, stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung.
Postanschrift
Nutrilab BernHauptgasse 5
3011 Bern, Switzerland
Kommunikation
+41 31 232 51 66
[email protected]
Präsenzzeiten
Montag – Freitag
08:00 – 18:00 Uhr